市工信局于10月23日在行政中心龙城大厅举办了2019年第6期 “企业创新与发展”系列报告会,主题是《销售谈判与专业回款技巧》。全市600多位企业高管和销售等相关人员聆听了讲座。
主讲人程广见老师从谈判心理学入手,分析了针对鹰、羊、狐、驴4种谈判对手特征、谈判能力,采用不同的应对方法,训练运用左右脑谈判技巧。课程帮助销售人员增加销售成功几率,可以使自己及产品(或服务)有别于竞争对手,可与难以应付及要求很高的客户成功交往,有助于与客户建立起长期共赢的伙伴关系。增强相关人员的专业收款知识,理顺内部及外部收款流程,提高相关收款人员的实际沟通与操作技巧,通过案例分析,加强参加培训者的实践能力。