近日,江苏振邦智慧城市信息系统有限公司的数据中心运维项目通过省信息技术服务标准(简称ITSS)优秀项目测评,江苏振邦成为我市首家获得省ITSS优秀项目的企业。江苏省电子信息产品质量监督研究院对项目的信息技术服务质量进行现场评审,从安全性、可靠性、响应性、有形性、友好性五个维度考查了相关服务过程记录、信息技术服务制度规范以及日常运营数据。江苏振邦数据中心项目最终评价得分是96.71分,评价为优秀。
ITSS是在国家工信部、国家标准化委领导和支持下,我国自主开发的一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。2014年江苏振邦参照GB/T28827.1-2012重构和优化了公司信息技术服务运营规范,通过了国家ITSS符合性评估认证,是目前我市唯一通过工信部ITSS符合性评估的企业,公司信息技术服务运行维护成熟度已达到了二级能力。在后续的ITSS体系建设中,江苏振邦将紧跟国家信息技术服务标准的推广步伐,在服务管控、IT治理、数据中心成熟度、咨询服务设计等领域加大投入,争做常州信息技术服务行业的排头兵。
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