信件类型: | 留言 |
信件标题: | 中国电信 |
信件内容: | 您好,我要投诉中国电信诱骗老年人强加话费套餐,老人今年90岁了,住在丽华二村,那边固定电话线路都是长期不接通的,然后就办了个同振的电信天翼手机,就这点内容,收取她170多一个月的资费,收取了将近一年,老人发现工资卡少了很多钱才知道被捆绑销售了电信套餐(无宽带无网络电视情况下就要170多一个月)。老人固话:0519-88855093。我是她外孙女,联系电话:13775229603。投诉五天了,电信硬是不给解决,希望您帮忙,谢谢。 |
留言时间: | 2025-02-19 |
回复时间: | 2025-02-24 |
回复内容: | 已对接通管办与用户联系,相关问题已妥善解决。 |
回复单位: | 市工信局 |
主办单位:常州市工业和信息化局
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